    ―ご注文方法―(インターネットの場合) ①｢ご注文はこちら｣又は「お見積り」をクリック １）ご希望の商品が決まりましたら 「ご注文はこちら」 又は「お見積り」をクリックします。 ２）ご入力フォーム画面が開きますので、必要事項を入力、確認のうえ送信します。 ※ご注文フォームを送信されても、弊社が発行する販売価格や送料などを記載した 『お見積書』をご 利用した、ご注文でなければ正式なご注文とはなりません。 ②弊社より『お見積書』メールを送信 ご依頼の内容により、販売価格・送料などを記載した『お見積書』を弊社よりメールさせて頂きます。 ③『お見積書』内のご注文方法にそって注文メールを返信 『お見積書』の内容をご確認の上、『注文書』と記入し、弊社まで注文メールを送信してください。 ④弊社より『受注確認書』メールを送信 お客様から『注文書』のメールをいただきますと、内容確認の為、ご注文内容・お支払金額・納期など を記載した『受注確認書』 をメールにてお送りします。 ※メーカとの納期確認などにより、弊社から『受注確認書』の発行が送れる場合もございます。） ※ご注文商品が高額の場合、お電話にて確認させていただくことがあります。 ⑤ご入金の確認・商品のお届け  ご入金確認後、商品の発送となります。  ご入金確認後、商品の発送となります。  上記④の『受注確認書』メールの送信をもって正式な受注とさせていただき、その後商品をお届け いたします。 ※セール商品など、ご利用いただけない商品もございますので、『代金引換』のご利用を希望される お客様は、必ず『見積依頼』の際にその旨をお問合わせください。 →お支払い →配送・送料 ⑥商品のお受取 商品の到着時にお手数ですが、ご注文内容と相違ないかご確認ください。 →返品・交換 →保証について ―ご注文方法―(ファックスの場合) ①ファックスを送信 １）ご希望の商品が決まりましたら、下記の『PDFファイル』をダウンロードしプリントアウトします。 ※その他、ご自由な用紙をご利用いただいても結構です。 ２）氏名・住所・商品名・数量など必要事項をご記入のうえ、FAXにて送信します。→② ※サイズや色などの仕様もお忘れなくご記入ください。 ※ご注文フォームを送信されても、弊社が発行する販売価格や送料などを記載した 『お見積書』をご 利用した、ご注文でなければ正式なご注文とはなりません。 ＦＡＸ番号 ０５６６-７４-０８４７ 【24時間受付】  FAX注文用紙②弊社より『お見積書』をＦＡＸ ご依頼の内容により、販売価格・送料などを記載した『お見積書』を弊社よりFAXさせて頂きます。 ③『お見積書』内のご注文方法にそって注文ＦＡＸを返信 『お見積書』の内容をご確認の上、『注文書』と記入し、弊社まで注文ＦＡＸを送信してください。 ④弊社より『受注確認書』をＦＡＸ お客様から『注文書』のFAXをいただきますと、内容確認の為、ご注文内容・お支払金額・納期など を記載した『受注確認書』 をFAXにてお送りします。 ※メーカとの納期確認などにより、弊社から『受注確認書』の発行が送れる場合もございます。） ※ご注文商品が高額の場合、お電話にて確認させていただくことがあります。 ―ご注文方法―(お電話の場合) ①ＴＥＬ：０５６６－７７７－８８０をコール １）ご希望の商品が決まりましたら 「0566-77-7880」へお見積り依頼のお電話をください。 ２）担当者にお名前・電話番号・商品名・サイズ・数量・納品先などをお伝えください。 ※この時点ではご注文とはならざず、、弊社からお知らせするお見積番号・販売価格・送料などをお知らせ した後、注文手順の③による、ご注文でなければ正式なご注文とはなりません。 ※弊社からのお見積内容の提示は、誤注文を避ける為、ＦＡＸ又はＥメールでの対応をお勧めいたします。 電話番号 ０５６６-７７-７８８０ 【平日am10:00～pm5:00】 ②弊社よりお見積内容をご連絡 ご依頼の内容により、お見積番号・販売価格・送料などを、お電話にてお知らせいたします。 ※弊社からのお見積内容の提示は、誤注文を避ける為、ＦＡＸ又はＥメールでの対応をお勧めいたします。 ③正式なご注文 １）お見積りの内容でよろしければ、お電話・ＦＡＸ・Ｅメールのいずれかにて正式なご注文ください。 ２）お電話にてお知らせする見積書番号を必ずお伝えください。 ※誤った注文を避ける為に、ご注文の際の会話を録音させていただく場合があります。 ④ご入金の確認・商品のお届け ご入金確認後、商品の発送となります。 ご入金確認後、商品の発送となります。 上記③のご注文を正式な受注とさせていただき、その後商品をお届けします。 （セール商品などご利用いただけない商品もございますので、ご利用ご希望のお客様は初めにその旨 お問合わせください。） →お支払い →配送・送料 ⑤商品のお受取 商品到着時にご注文内容と相違ないかご確認ください。 →返品・交換 →保証について ―お支払い― ①お支払金額 商品価格の合計＋送料（必要な場合のみ）+振込手数料（銀行振込の場合のみ） ※商品価格および送料は「消費税込みの価格」にて表示してあります。 【お支払先】 三菱ＵＦＪ銀行 / PayPay銀行 / ゆうちょ銀行 / 郵便振替 （ご注文の際に詳しいお支払先をご連絡いたします。） ②お支払い方法 ご入金確認後、商品の発送となります。 （お支払期限までに、ご入金確認ができないと、商品の発送が出来ません。） 商品お届けの際に、代金をお支払ください。 （セール商品などご利用いただけない商品もございますので、ご利用ご希望のお客様は初めにその旨 お問合わせください。） ③領収書について 当社では領収書の発行はいたしておりません。お振込の際の振込受領書、振り込み明細などを 領収書とさせていただきます。 ―配送・送料― ①配送 ●商品のお届け 当日出荷可能なお品もございますが、受注生産品などは、受注後7～15日程度要する場合 があります。商品により異なる為、受注確認の際にお知らせいたします。 (在庫の状況によっては、当日発送も可。） ●お届け時間のご指定は、ご注文の際にお知らせください。商品・発送方法により指定できない 場合は、次の方法で、できるだけご希望に添えるよう努力いたします。 ａ．お荷物の送り状No.を弊社にお問合せいただき、運送会社の着店と直接お時間のご確認を いただく。 ｂ．お荷物を運送会社の着点止めにさせていただく等。 ●商品のお届けは、運送便につき玄関口までとなります。また、一部の大型商品につきましては、 搬入時のお手伝いをお願いさせていただく場合がございます。予めご了承ください。 ●設置などのお手伝いが必要・日時指定の配送希望などは別途お見積りいたします 【 宅配便 】 佐川急便・西濃運輸・名鉄運輸・ヤマト運輸 ※出荷元・商品により異なるため宅配業者のご指定はできません。 ②送料 ●ベッドや大型商品・アウトレット商品は送料無料。その他商品は30,000円（税別） 以上のご注文で送料無料。 （商品により送料をご負担いただく場合があります。） ●30,000円（税別）未満の場合は、500円(税別)～。 お客様の納品先や商品内容により、安価な送料になるようその都度お見積の際にお知らせいたします。 （但し、北海道・沖縄・離島などの一部地域については別途送料などが発生する場合がありま すので、ご注文のお客様は気軽にお問合せください。） ―返品・交換― ①不良品について ●ベッド・マット類のお客様都合による返品は、衛生品などの一部を除き、商品到着後8日以内に ご連絡ください。（該当商品に記載） その際に発生する送料やご返金にかかる手数料などはお客様ご負担となります。 商品により返送先が異なる為、必ず先にご連絡していただき、弊社の案内に添って返品手続き を行なって下さい。なお、一度ご使用になられた商品の返品はご遠慮ください。 ●不良品などにつきましては、商品到着後8日以内にご連絡いただけば、対応させていただきます。 （交換時の送料は弊社負担） もし、ご連絡がなく商品を返品されても、受取を拒否させていただく場合があります。 ②返品・交換できない商品 ●商品到着後8日以上経過した商品 ●開封もしくは一度でも使用された商品 ●汚れたり破損した商品 ●食品・衛製品類 ●チャートや書籍などの印刷商品 ●特別注文品（オーダーカラー、規格外サイズ/仕様等） ●その他指定された商品 ※商品到着時に数量や破損などをご確認ください。 ※お客様のご注文間違いや、お気に召さないなどの理由による返品･交換送料はお客様でご負担 ください。 ※商品の交換は返品手続き後、あらためてご希望の商品をご注文ください。 ―保証制度― ①商品の保証について ※高田ベッド製作所製ベッド※ ●3年間保証● 多くの企業が海外に生産拠点を移す中、弊社販売のベッドは国産品質にこだわり続け、ISO取得 工場での生産とメンテナンスを行なっているので購入前、購入後のサポートも充実。 末永く製品 を愛用いただけます。※一部の商品・部品を除く ※その他の商品※ ●メーカーごとに保証期間や内容が異なりますので、ご注文の際にお尋ねください。 |
